Este premio celebra los notables logros de un operador emergente (América del Norte). El ganador habrá demostrado un éxito e impacto excepcionales, y habrá consolidado su posición como un nuevo participante destacado en la región entre febrero de 2024 y enero de 2025. La evaluación pondrá especial énfasis en el crecimiento, la inserción en el mercado y los avances en la difusión y el reconocimiento de la marca. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Eficiencia operativa: Garantiza operaciones diarias confiables y sin problemas, al tiempo que brinda experiencias excepcionales a los clientes a través de procesos eficientes y un servicio de alta calidad. Crecimiento de la empresa: Demuestra un crecimiento significativo durante el período determinado, lo que incluye el aumento de los ingresos, una base de clientes mayory más alcance en el mercado. Los aspectos más destacados incluyen la entrada exitosa a nuevos mercados, la mejora de la presencia online y el lanzamiento de nuevos productos o servicios. Marketing y marca: Demuestra su esfuerzo para aumentar la difusión de la marca e implementa campañas innovadoras (como campañas publicitarias creativas, promociones y una estrategia de comunicación sólida que atrae al público objetivo). Innovación: Incorpora características innovadoras que diferencian a la marca de la competencia, como tecnologías únicas, ofertas de juegos, experiencias inmersivas y programas de lealtad. Protección al jugador: Demuestra compromiso con el juego responsable y la adopción de medidas de protección al jugador. Satisfacción del cliente: Garantiza una plataforma fácil de usar que prioriza la simpleza y la navegación sin problemas. Ofrece una amplia gama de opciones de pago, junto con una selección variada de juegos de casino y apuestas deportivas para satisfacer las diferentes preferencias de los clientes.

Este premio celebra los notables logros de un operador emergente (Latinoamérica). El ganador habrá demostrado un éxito e impacto excepcionales, y habrá consolidado su posición como un nuevo participante destacado en la región entre febrero de 2024 y enero de 2025. La evaluación pondrá especial énfasis en el crecimiento, la inserción en el mercado y los avances en la difusión y el reconocimiento de la marca. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Eficiencia operativa: Garantiza operaciones diarias confiables y sin problemas, al tiempo que brinda experiencias excepcionales a los clientes a través de procesos eficientes y un servicio de alta calidad. Crecimiento de la empresa: Demuestra un crecimiento significativo durante el período determinado, lo que incluye el aumento de los ingresos, una base de clientes en mayor y más alcance en el mercado. Los aspectos más destacados incluyen la entrada exitosa a nuevos mercados, la mejora de la presencia online y el lanzamiento de productos o servicios innovadores. Marketing y marca: Demuestra sus esfuerzos para aumentar la difusión de la marca e implementa campañas innovadoras (como campañas publicitarias creativas, promociones y una estrategia de comunicación sólida que atrae al público objetivo). Innovación: Ha incorporado funciones innovadoras que lo diferencian de la competencia, como tecnologías únicas, ofertas de juegos, experiencias inmersivas y programas de fidelización. Protección al jugador: Muestra su compromiso con el juego responsable y la adopción de medidas de protección al jugador. Satisfacción del cliente: Garantiza una plataforma fácil de usar que prioriza la simpleza y la navegación sin problemas. Ofrece una amplia gama de opciones de pago, junto con una selección variada de juegos de casino y apuestas deportivas para satisfacer las diferentes preferencias de los clientes.

Este premio celebra a la empresa o las empresas detrás de la campaña de marketing o el acuerdo de patrocinio más impactante entre febrero de 2024 y enero de 2025. Está abierto a operadores o agencias que trabajan en nombre de los operadores, y reconoce la excelencia tanto en el mercado norteamericano como en el latinoamericano. El premio Campaña de Marketing o Patrocinio del Año pone especial énfasis en la creatividad, el éxito y la originalidad dentro de las campañas de marketing. En el caso de los patrocinios, la elegibilidad se extiende a las asociaciones entre ligas, clubes, atletas individuales, embajadores o patrocinios de televisión. Para ser tenidas en cuenta para el premio “Campaña de Marketing o Patrocinio del Año”, las empresas o agencias deben cumplir con los siguientes criterios: Creatividad y concepto: Presenta ideas nuevas y originales que muestran innovación, inteligencia y creatividad. Utiliza un estilo atractivo que capta y retiene la atención del público objetivo de manera efectiva. Éxito: Logra resultados medibles significativos, como un mayor reconocimiento de la marca, un aumento en la adquisición de clientes, mejores tasas de conversión o un crecimiento notable de los ingresos. Participación del público: Implementa estrategias impactantes para fomentar la participación activa de la audiencia y la interactividad, como la gamificación, los concursos en las redes sociales y las iniciativas que crean un fuerte sentido de comunidad. Buena reputación: Cuenta con el reconocimiento de colegas de la industria y el respaldo de reseñas positivas y testimonios que reflejan credibilidad y excelencia. Enfoque localizado: Realiza campañas de marketing adaptadas con éxito al público local, lo que demuestra un profundo conocimiento de los matices culturales y regionales.

Este premio reconoce a las empresas que han logrado un éxito excepcional o incorporado novedades revolucionarias en juegos sociales entre febrero de 2024 y enero de 2025. El premio, abierto a las empresas que operan tanto en América del Norte como en América Latina, reconocerá a las marcas que ofrecen catálogos de juegos sociales atractivos e innovaciones en el mundo de los juegos sociales, además de entornos sociales inclusivos y seguros para la participación del público. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Eficiencia operativa: Demuestra la capacidad de realizar sus operaciones diarias sin interrupciones y, al mismo tiempo, brindar experiencias sobresalientes a los clientes. Innovaciones: Incorpora funciones que distinguen al operador de juegos sociales, como tecnologías únicas, ofertas de juegos variadas, experiencias inmersivas y programas de fidelización efectivos. Buena reputación: Tiene un historial comprobado de reseñas positivas y testimonios de pares de la industria que confirman la posición e influencia del operador. Protección al jugador: Demuestra su compromiso con las prácticas de juego responsable y la implementación de medidas sólidas para la protección al jugador. Experiencia del usuario: Cuenta con altas tasas de retención de jugadores, una plataforma fácil de usar y una amplia gama de juegos de casino, lo que garantiza la máxima satisfacción de los clientes. Impulso de la comunidad: Ha implementado herramientas de participación social innovadoras y exitosas, como chats dentro de los juegos, tablas de clasificación, eventos comunitarios y grupos de redes sociales. Seguridad financiera: Demuestra un crecimiento constante de los ingresos y estabilidad financiera a lo largo del tiempo, con pruebas claras de rentabilidad. Garantiza la sostenibilidad operativa, al tiempo que asigna recursos a la innovación, la expansión del mercado y el crecimiento a largo plazo.

Este premio celebra al operador de casino que ha demostrado innovación, éxito comercial y crecimiento sobresalientes desde febrero de 2024 hasta enero de 2025. Está abierto a todos los operadores de casinos de América del Norte. Este premio elogia a las empresas que han logrado hitos notables, como un crecimiento exponencial, una expansión exitosa en el mercado, campañas de marketing creativas o la diferenciación de sus competidores. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Eficiencia operativa: Demuestra operaciones diarias fluidas y la capacidad de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes Crecimiento de la empresa: Ha demostrado un crecimiento significativo durante el último año, lo que incluye el aumento de los ingresos, una base de clientes en crecimiento y un mayor alcance en el mercado. Los aspectos más destacados incluyen la entrada exitosa a nuevos mercados, la mejora de la presencia online y el lanzamiento de productos o servicios innovadores. Fidelidad del jugador: Cuenta con programas e iniciativas de lealtad efectivos que fomentan las relaciones a largo plazo con los jugadores, como recompensas personalizadas, experiencias VIP e incentivos que promueven el compromiso sostenido de manera responsable. Marketing innovador: Ha implementado esfuerzos de marketing y marca innovadores y creativos, como campañas publicitarias creativas, promociones, estrategias de comunicación sólidas y marketing localizado que atrae al público objetivo. Innovaciones: Ha incorporado funciones innovadoras que lo diferencian de la competencia, como tecnologías únicas, ofertas de juegos, experiencias inmersivas y programas de fidelización. Buena reputación: Cuenta con el reconocimiento de colegas de la industria y el respaldo de reseñas positivas y testimonios que reflejan credibilidad y excelencia. Protección al jugador: Muestra su compromiso con el juego responsable y la adopción de medidas de protección al jugador. Experiencia del usuario: Demuestra una satisfacción de los clientes excepcional a través de una sólida retención de jugadores, una plataforma fácil de usar, una amplia variedad de opciones de pago y una gran selección de juegos de casino y apuestas deportivas. Seguridad financiera: Demuestra un crecimiento constante de los ingresos y estabilidad financiera a lo largo del tiempo, con pruebas claras de rentabilidad. Garantiza la sostenibilidad operativa, al tiempo que asigna recursos a la innovación, la expansión del mercado y el crecimiento a largo plazo.

Este premio celebra al operador de casino que ha demostrado innovación, éxito comercial y crecimiento sobresalientes desde febrero de 2024 hasta enero de 2025. Está abierto a todos los operadores de casinos activos en mercados de Latinoamérica. Este premio elogia a las empresas que han logrado hitos notables, como un crecimiento exponencial, una expansión exitosa en el mercado, campañas de marketing creativas o la diferenciación de sus competidores. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Eficiencia operativa: Demuestra operaciones diarias fluidas y la capacidad de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Crecimiento de la empresa: Ha demostrado un crecimiento significativo durante el último año, lo que incluye el aumento de los ingresos, una base de clientes en crecimiento y un mayor alcance en el mercado. Los aspectos más destacados incluyen la entrada exitosa a nuevos mercados, la mejora de la presencia online y el lanzamiento de productos o servicios innovadores. Fidelidad del jugador: Cuenta con programas e iniciativas de lealtad efectivos que fomentan las relaciones a largo plazo con los jugadores, como recompensas personalizadas, experiencias VIP e incentivos que promueven el compromiso sostenido de manera responsable. Marketing innovador: Ha implementado esfuerzos de marketing y marca innovadores y creativos, como campañas publicitarias creativas, promociones, estrategias de comunicación sólidas y marketing localizado que atrae al público objetivo. Innovaciones: Ha incorporado funciones innovadoras que lo diferencian de la competencia, como tecnologías únicas, ofertas de juegos, experiencias inmersivas y programas de fidelización. Buena reputación: Cuenta con el reconocimiento de colegas de la industria y el respaldo de reseñas positivas y testimonios que reflejan credibilidad y excelencia. Protección al jugador: Muestra su compromiso con el juego responsable y la adopción de medidas de protección al jugador. Experiencia del usuario: Demuestra una satisfacción de los clientes excepcional a través de una sólida retención de jugadores, una plataforma fácil de usar, una amplia variedad de opciones de pago y una gran selección de juegos de casino y apuestas deportivas. Seguridad financiera: Demuestra un crecimiento constante de los ingresos y estabilidad financiera a lo largo del tiempo, con pruebas claras de rentabilidad. Garantiza la sostenibilidad operativa, al tiempo que asigna recursos a la innovación, la expansión del mercado y el crecimiento a largo plazo.

Este premio reconoce al operador de apuestas deportivas que ha demostrado innovación, éxito comercial y crecimiento sobresalientes desde febrero de 2024 hasta enero de 2025. Está abierto a todos los operadores de apuestas deportivas de América del Norte. Este premio distingue a las marcas que han logrado hitos notables, como un crecimiento exponencial, una expansión exitosa en el mercado, campañas de marketing creativas o la diferenciación de la competencia. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Eficiencia operativa: Garantiza operaciones diarias confiables y sin problemas, al tiempo que brinda experiencias excepcionales a los clientes a través de procesos eficientes y un servicio de alta calidad. Crecimiento de la empresa: Ha demostrado un crecimiento significativo, lo que incluye el aumento de los ingresos, una base de clientes en crecimiento y un mayor alcance en el mercado. Los aspectos más destacados incluyen la entrada exitosa a nuevos mercados, la mejora de la presencia online y el lanzamiento de nuevos productos o servicios. Fidelidad del jugador: Cuenta con programas e iniciativas de lealtad efectivos que fomentan las relaciones a largo plazo con los jugadores, como recompensas personalizadas, experiencias VIP e incentivos que promueven el compromiso sostenido de manera responsable. Marketing innovador: Implementa esfuerzos de marketing y marca innovadores y creativos, como campañas publicitarias creativas, promociones, estrategias de comunicación sólidas y marketing localizado que atrae al público objetivo deseado. Buena reputación: Tiene un historial comprobado de reseñas positivas y testimonios de pares de la industria que confirman la posición e influencia del operador de apuestas deportivas. Protección al jugador: Demuestra su compromiso con las prácticas de juego responsable y la implementación de medidas sólidas para la protección al jugador. Experiencia del usuario: Cuenta con altas tasas de retención de jugadores, una plataforma fácil de usar y una amplia gama de ofertas de apuestas deportivas, lo que garantiza la máxima satisfacción de los clientes. Seguridad financiera: Demuestra un crecimiento constante de los ingresos y estabilidad financiera a lo largo del tiempo, con pruebas claras de rentabilidad. Garantiza la sostenibilidad operativa, al tiempo que asigna recursos a la innovación, la expansión del mercado y el crecimiento a largo plazo.

Este premio reconoce al operador de apuestas deportivas que ha demostrado innovación, éxito comercial y crecimiento sobresalientes desde febrero de 2024 hasta enero de 2025. Está abierto a todos los operadores de apuestas deportivas activos en mercados de Latinoamérica. Este premio distingue a las marcas que han logrado hitos notables, como un crecimiento exponencial, una expansión exitosa en el mercado, campañas de marketing creativas o la diferenciación de la competencia. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Eficiencia operativa: Garantiza operaciones diarias confiables y sin problemas, al tiempo que brinda experiencias excepcionales a los clientes a través de procesos eficientes y un servicio de alta calidad. Crecimiento de la empresa: Ha demostrado un crecimiento significativo, lo que incluye un aumento de los ingresos, una base de clientes mayory más alcance en el mercado. Los aspectos más destacados incluyen la entrada exitosa a nuevos mercados, la mejora de la presencia online y el lanzamiento de nuevos productos o servicios. Fidelidad del jugador: Cuenta con programas e iniciativas de lealtad efectivos que fomentan las relaciones a largo plazo con los jugadores, como recompensas personalizadas, experiencias VIP e incentivos que promueven el compromiso sostenido de manera responsable. Marketing innovador: Implementa esfuerzos de marketing y marca innovadores y creativos, como campañas publicitarias creativas, promociones, estrategias de comunicación sólidas y marketing localizado que atrae al público objetivo deseado. Buena reputación: Tiene un historial comprobado de reseñas positivas y testimonios de pares de la industria que confirman la posición e influencia del operador de apuestas deportivas. Protección al jugador: Demuestra su compromiso con las prácticas de juego responsable y la implementación de medidas sólidas para la protección al jugador. Experiencia del usuario: Cuenta con altas tasas de retención de jugadores, una plataforma fácil de usar y una amplia gama de ofertas de apuestas deportivas, lo que garantiza la máxima satisfacción de los clientes. Seguridad financiera: Demuestra un crecimiento constante de los ingresos y estabilidad financiera a lo largo del tiempo, con pruebas claras de rentabilidad. Garantiza la sostenibilidad operativa, al tiempo que asigna recursos a la innovación, la expansión del mercado y el crecimiento a largo plazo.

Este premio celebra a la organización (ya sea de América del Norte o de Latinoamérica) que ha demostrado una dedicación sobresaliente para fomentar una cultura positiva, inclusiva y de apoyo en el lugar de trabajo, con un fuerte énfasis en el bienestar y el crecimiento de los empleados. El período de evaluación se centra en los logros e iniciativas implementados entre febrero de 2024 y enero de 2025. Para este premio se evaluarán los siguientes aspectos: Priorización de los empleados: Prioriza el bienestar de los empleados, el crecimiento profesional y la satisfacción a través de sistemas de apoyo sólidos e iniciativas motivacionales. Liderazgo: Demuestra prácticas excepcionales de liderazgo y gestión que inspiran y empoderan a los empleados para que rindan al máximo. Entorno de trabajo: Promueve una cultura laboral centrada en la comunicación abierta, la inclusión y la colaboración para fomentar la confianza y el trabajo en equipo. Los empleados se sienten valorados y forman parte de un equipo unido y solidario. Desarrollo de los empleados: Valora y reconoce las contribuciones de los empleados, al tiempo que brinda oportunidades claras para el desarrollo de habilidades y el crecimiento profesional. Equilibrio entre el trabajo y la vida personal: Implementa políticas e iniciativas que promueven la flexibilidad y el equilibrio, a fin de garantizar que los empleados puedan prosperar en el ámbito personal y profesional. Satisfacción laboral: Refuerza la moral de los empleados a través de programas de reconocimiento, iniciativas de bienestar y oportunidades de trabajo significativo. Diversidad e inclusión: Promueve activamente la diversidad, garantiza la igualdad de oportunidades para todos los empleados y crea un lugar de trabajo justo y equitativo. Participación de los empleados: Alienta la participación activa en la toma de decisiones y fomenta un sentido de pertenencia y responsabilidad entre los empleados. Innovación en prácticas de Recursos Humanos: Actualiza continuamente las políticas y prácticas de recursos humanos para abordar las necesidades de los empleados, mejorar la productividad y adaptarse a las tendencias de la industria.

Este premio celebra a una persona sobresaliente que ha demostrado un liderazgo excepcional dentro de la industria del juego y las apuestas deportivas de América del Norte desde febrero de 2024 hasta enero de 2025. Honra a alguien que ha impulsado la excelencia, la innovación y el éxito medible, y que ha inspirado a su organización y a la industria en general a través de su visión, orientación y liderazgo. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Liderazgo: Cuenta con un historial comprobado de habilidades de liderazgo ejemplares, que muestran la capacidad de inspirar, motivar a los equipos, sortear desafíos y aprovechar oportunidades de manera efectiva. Destreza estratégica: Tiene una visión clara y la capacidad de dirigir a su organización hacia el logro de metas y objetivos estratégicos a largo plazo. Innovación: Demuestra éxito en la implementación de enfoques innovadores que impulsan el crecimiento, la eficiencia y la competitividad, al tiempo que contemplan las tendencias y tecnologías emergentes. Impacto en la industria: Influye de forma medible y positiva en la industria del juego y las apuestas deportivas a través de iniciativas, colaboraciones, liderazgo intelectual u otras contribuciones significativas. Aprobación de la industria: Cuenta con el reconocimiento de sus colegas a través de testimonios, cobertura de medios, premios u otras distinciones de su excelencia en el liderazgo. Asesoría: Se ha comprometido a apoyar a futuros líderes mediante el desarrollo del talento, el intercambio de conocimientos y la creación de oportunidades para el crecimiento profesional. Adaptabilidad: Tiene la capacidad de liderar a través del cambio, mostrando resiliencia y agilidad en respuesta a los desafíos de la industria o la evolución del mercado. Resultados impulsados por el éxito: Demuestra la capacidad de lograr resultados medibles e impulsar el rendimiento organizacional, la rentabilidad y el crecimiento sostenible. Liderazgo ético: Muestra un firme compromiso con la integridad, las prácticas éticas y el fomento de una cultura organizacional inclusiva, positiva y responsable.

Este premio celebra a una persona sobresaliente que ha demostrado un liderazgo excepcional dentro de la industria del juego y las apuestas deportivas de Latinoamérica desde febrero de 2024 hasta enero de 2025. Honra a alguien que ha impulsado la excelencia, la innovación y el éxito medible, y que ha inspirado a su organización y a la industria en general a través de su visión, orientación y liderazgo. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Liderazgo: Cuenta con un historial comprobado de habilidades de liderazgo ejemplares, que muestran la capacidad de inspirar, motivar a los equipos, sortear desafíos y aprovechar oportunidades de manera efectiva. Destreza estratégica: Tiene una visión clara y la capacidad de dirigir a su organización hacia el logro de metas y objetivos estratégicos a largo plazo. Innovación: Demuestra éxito en la implementación de enfoques innovadores que impulsan el crecimiento, la eficiencia y la competitividad, al tiempo que contemplan las tendencias y tecnologías emergentes. Impacto en la industria: Influye de forma medible y positiva en la industria del juego y las apuestas deportivas a través de iniciativas, colaboraciones, liderazgo intelectual u otras contribuciones significativas. Aprobación de la industria: Cuenta con el reconocimiento de sus colegas a través de testimonios, cobertura de medios, premios u otras distinciones de su excelencia en el liderazgo. Asesoría: Se ha comprometido a apoyar a futuros líderes mediante el desarrollo del talento, el intercambio de conocimientos y la creación de oportunidades para el crecimiento profesional. Adaptabilidad: Tiene la capacidad de liderar a través del cambio, mostrando resiliencia y agilidad en respuesta a los desafíos de la industria o la evolución del mercado. Resultados impulsados por el éxito: Demuestra la capacidad de lograr resultados medibles e impulsar el rendimiento organizacional, la rentabilidad y el crecimiento sostenible. Liderazgo ético: Muestra un firme compromiso con la integridad, las prácticas éticas y el fomento de una cultura organizacional inclusiva, positiva y responsable.

Este premio honra a la empresa/asociación/organización que opera en América del Norte o América Latina que ha demostrado una dedicación excepcional para empoderar a las mujeres y promover la igualdad de género, y que ha mostrado avances significativos entre febrero de 2024 y enero de 2025. Apunta a reconocer a las organizaciones que han empoderado a sus empleadas a través de iniciativas con impacto, fomentado entornos de trabajo inclusivos, defendido el desarrollo profesional de las mujeres y promovido una mayor participación y representación de las mujeres en todos los niveles de la industria. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Objetivos de la iniciativa: Proporciona una descripción detallada de los objetivos de la iniciativa de la empresa y su consonancia con la promoción de los derechos de las mujeres y el fomento de la igualdad de género en la industria del juego. Efectividad y resultados: Presenta evidencia medible del éxito alcanzado, como un mayor liderazgo femenino, diversidad en el lugar de trabajo o sistemas de apoyo mejorados para las mujeres. Asociaciones y colaboraciones: Realiza colaboraciones destacadas con partes interesadas, organismos gubernamentales u organizaciones comunitarias que contribuyen a crear entornos inclusivos para las mujeres. Participación de la comunidad: Realiza esfuerzos de integración, como programas educativos, iniciativas de asesoría, participación en conferencias o campañas de concientización dentro de la comunidad de jugadores. Historias y testimonios impactantes: Comparte historias, estudios de caso o testimonios que ilustran el impacto positivo y los beneficios de la iniciativa para las mujeres en la industria. Planes a futuro: Detalla estrategias para expandir o mejorar las iniciativas a fin de empoderar aún más a las mujeres y promover la igualdad de género en la industria. Innovación y creatividad: Cuenta con enfoques únicos e innovadores que distinguen a la iniciativa y abordan de manera efectiva los desafíos que enfrentan las mujeres en la industria. Sustentabilidad: Explica cómo la iniciativa está diseñada para tener un impacto a largo plazo, a fin de garantizar el apoyo continuo y los avances hacia la igualdad de género.

Este premio reconoce a la empresa que ha demostrado proactividad y éxito en sus actividades socialmente responsables desde febrero de 2024 hasta enero de 2025. Está abierto a empresas que operan en América del Norte y América Latina. Este premio honra iniciativas implementadas por operadores y proveedores, relacionadas con capacitación, campañas de concientización, proyectos y esfuerzos de recaudación de fondos que abordan problemas con el juegos. Las presentaciones se evaluarán en cuanto a la creatividad, el valor y la efectividad, y se alentará a los operadores y proveedores a presentar múltiples proyectos que crean que merecen reconocimiento. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Compromiso proactivo con la responsabilidad social: Demuestra la implementación de políticas e iniciativas que priorizan la protección al jugador y las prácticas de juego responsable. Programas de capacitación: Realiza esfuerzos para brindar programas de capacitación a los empleados que ayuden a identificar comportamientos problemáticos con el juego, ofrece recursos al personal y maneja las consultas de juego responsable de manera efectiva. Actividades de recaudación de fondos: Participa de iniciativas de recaudación de fondos, como eventos benéficos, donaciones o colaboraciones con organizaciones que apoyan causas de juego responsable. Campañas de concientización: Realiza campañas con impacto destinadas a promover el juego responsable a través de anuncios, iniciativas en redes sociales, material educativo o asociaciones con organizaciones relevantes. Innovación: Desarrolla herramientas, tecnologías o enfoques creativos que abordan de manera efectiva los problemas con el juego y promueven el juego responsable. Impacto medible: Proporciona evidencia de los resultados medibles y el impacto tangible de las iniciativas socialmente responsables. Herramientas centradas en el jugador: Demuestra la implementación de herramientas o recursos (por ejemplo, programas de autoexclusión, límites de gasto o monitoreo en tiempo real) que permiten que los jugadores administren sus hábitos de juego de manera responsable. Transparencia y presentación de informes: Proporciona evidencia de informes y comunicación transparentes sobre los esfuerzos de juego responsable, lo que incluye actualizaciones de los avances y evaluaciones de impacto. Sustentabilidad a largo plazo: Lleva a cabo iniciativas diseñadas para garantizar la sostenibilidad a largo plazo y la mejora continua en la promoción del juego responsable. Servicios de soporte: Detalla el desarrollo o la promoción de servicios como asesoramiento, líneas de ayuda o redes de apoyo para atender a las personas afectadas por problemas con el juego.

Este premio honra a las empresas que han demostrado una excelencia excepcional en el desarrollo y la implementación de soluciones de cumplimiento efectivas dentro de la industria del juego y las apuestas deportivas de América del Norte y América Latina entre febrero de 2024 y enero de 2025. Celebra a las organizaciones que han establecido nuevos estándares para el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos y la integridad operativa. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Mitigación de riesgos: Demuestra la capacidad de detectar, prevenir y mitigar los riesgos asociados con el incumplimiento. Prevención del fraude: Demuestra experiencia en el diseño de estrategias y sistemas sólidos para protegerse de actividades fraudulentas y cumplir con los requisitos reglamentarios. Innovación: Presenta enfoques innovadores y ofrece resultados medibles. Impacto en la industria: Marca una diferencia en la lucha contra el fraude y la promoción del cumplimiento, y establece parámetros de buenas prácticas para toda la industria. Adaptabilidad a futuro: Ayuda a las empresas a adelantarse a las amenazas emergentes y demuestra capacidad de adaptación a las tendencias futuras y los requisitos reglamentarios. Colaboración: Lleva a cabo asociaciones destacadas o colabora con reguladores, partes interesadas de la industria o proveedores de tecnología para impulsar la innovación en materia de cumplimiento. Integración de tecnología: Incorpora tecnologías avanzadas, como IA, aprendizaje automático o blockchain, para mejorar las capacidades de cumplimiento y la detección de riesgos. Capacitación y formación: Demuestra compromiso con la formación de los empleados y las partes interesadas sobre las buenas prácticas de cumplimiento a fin de fomentar una cultura de cumplimiento dentro de la organización. Sustentabilidad: Se esfuerza por coordinar las prácticas de cumplimiento con los objetivos de sostenibilidad a largo plazo, a fin de garantizar operaciones éticas y liderazgo en la industria.

Este premio celebra las soluciones de pago innovadoras que permiten transacciones seguras, eficientes y simples dentro del sector del juego en América del Norte. Honra a las organizaciones que se han esforzado por mejorar el proceso de pago y han contribuido a una experiencia de juego más fluida, segura y agradable. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Experiencia de los usuarios: Ha creado una solución de pago que se destaca por su confiabilidad, seguridad, velocidad y facilidad de uso, lo que mejora la experiencia general de los usuarios. Enfoque en la industria: Comprende y aborda las oportunidades y los desafíos únicos que enfrenta la industria del juego y las apuestas. Eficiencia operativa: Permite que los operadores ofrezcan opciones de pago seguras y prácticas que mejoren la eficiencia y la satisfacción de los clientes y fomenten la lealtad a largo plazo. Innovación: Demuestra creatividad, visión y experiencia técnica en el desarrollo y la implementación de soluciones de pago innovadoras que impulsan el crecimiento y promueven prácticas seguras. Confianza del jugador: Permite que los jugadores realicen transacciones con confianza y garantiza la protección de sus fondos e información personal. Excelencia técnica: Evidencia un pensamiento visionario, excelencia técnica y un profundo conocimiento de la dinámica de la industria. Cumplimiento normativo: Demuestra un estricto cumplimiento de los requisitos reglamentarios, incluidos los estándares de AML y KYC. Capacidad transfronteriza: Demuestra la capacidad de facilitar pagos transfronterizos sin problemas, abordando las complejidades de las regulaciones regionales y estatales específicas dentro de América del Norte. Optimización para dispositivos móviles: Ofrece soluciones de pago para dispositivos móviles excepcionales a fin de satisfacer la creciente demanda de transacciones fáciles desde cualquier lugar. Adaptabilidad al mercado local: Demuestra la capacidad de adaptar las soluciones de pago a los requisitos específicos de los estados, las preferencias de pago y los entornos regulatorios exclusivos de América del Norte. Integración del juego responsable: Integra en los sistemas de pago diferentes medidas de juego responsable, como las herramientas para establecer límites de depósito, alertas de gasto o autoexclusiones.

Este premio celebra las soluciones de pago innovadoras que permiten transacciones seguras, eficientes y simples dentro del sector del juego en Latinoamérica. Honra a las organizaciones que se han esforzado por mejorar el proceso de pago y han contribuido a una experiencia de juego más fluida, segura y agradable. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Experiencia del usuario: Demuestra logros en la creación de un sistema de pago que se destaca por su confiabilidad, seguridad, velocidad y facilidad de uso, lo que mejora la experiencia general del usuario. Enfoque en la industria: Aborda las oportunidades y los desafíos únicos que enfrenta la industria del juego. Eficiencia operativa: Permite que los operadores ofrezcan opciones de pago seguras y prácticas que mejoren la eficiencia y la satisfacción de los clientes, además de fomentar la lealtad a largo plazo. Innovación: Demuestra creatividad, visión y experiencia técnica en el desarrollo y la implementación de soluciones de pago innovadoras que impulsan el crecimiento y promueven prácticas seguras. Confianza del jugador: Permite que los jugadores realicen transacciones con confianza y garantiza la protección de sus fondos e información personal. Excelencia técnica: Es superior a los métodos de pago tradicionales, ya que evidencia un pensamiento visionario, excelencia técnica y un profundo conocimiento de la dinámica de la industria. Cumplimiento normativo: Demuestra un estricto cumplimiento de los requisitos reglamentarios, incluidos los estándares de AML y KYC. Adaptación a las preferencias de pago locales: Demuestra la capacidad de integrar métodos de pago regionales populares, como transferencias bancarias instantáneas (PIX), soluciones basadas en efectivo y billeteras electrónicas, lo que garantiza la accesibilidad para todos los jugadores. Cumplimiento normativo regional: Garantiza el cumplimiento de los diversos requisitos regulatorios nacionales y regionales, lo que incluye la lucha contra el lavado de dinero (AML), la protección de datos y las leyes fiscales. Escalabilidad en los mercados emergentes: Demuestra la capacidad de escalar soluciones de pago de manera eficiente en mercados emergentes y de rápido crecimiento en América Latina. Localización y soporte lingüístico: Proporciona soluciones completamente localizadas, lo que incluye el soporte lingüístico (por ejemplo, español y portugués), para facilitar el uso y aumentar la satisfacción de los clientes

Este premio reconoce a un ejemplo de liderazgo tribal excepcional que ha impulsado el progreso y el éxito entre febrero de 2024 y enero de 2025. Honra a una persona visionaria que ha demostrado excelencia, innovación y la capacidad de inspirar y guiar a su equipo, al tiempo que tiene un impacto positivo significativo en la industria del juego tribal en su conjunto. El premio se otorgará en función de los siguientes criterios: Liderazgo comprobado: Demuestra un historial de liderazgo ejemplar, en el que se destaca la capacidad de inspirar, motivar y guiar eficazmente a su equipo a través de desafíos y oportunidades. Visión estratégica: Ilustra una visión sólida y la capacidad de liderar a su organización de juego tribal en el logro de objetivos estratégicos mientras honra las necesidades y valores únicos de la comunidad tribal. Innovación: Demuestra enfoques innovadores que han impulsado el crecimiento, la eficiencia y la competitividad, como la incorporación de nuevos servicios y la preparación para las tecnologías emergentes. Adaptabilidad: Se destaca por su adaptabilidad a las tendencias y tecnologías en evolución, lo que posibilita avances progresivos en las operaciones de juego tribal. Impacto en la industria: Realiza contribuciones significativas a la industria del juego tribal, como iniciativas, colaboraciones, liderazgo intelectual, conferencias o publicaciones que han tenido un impacto positivo en el sector. Reconocimiento de sus pares: Se evidencia el reconocimiento de sus colegas mediante testimonios, cobertura positiva de los medios u otros aportes que dan fe de su liderazgo y sus contribuciones excepcionales. Participación de la comunidad: Ha llevado a cabo iniciativas que han fortalecido a la comunidad tribal a través de oportunidades de empleo, contribuciones caritativas o programas que benefician a los miembros de la tribu. Asesoría: Se esfuerza por asesorar a los futuros líderes dentro de la organización o industria, a fin de garantizar un legado duradero de liderazgo e innovación.

Este premio reconoce los logros y las contribuciones sobresalientes de los operadores de juego tribal (exclusivamente aquellos que no operan ningún casino comercial) desde febrero de 2024 hasta enero de 2025. El premio honra a la organización que ha demostrado logros excepcionales en múltiples áreas, como la excelencia operativa, el crecimiento del mercado, la gestión de marca, la innovación, el compromiso con el juego responsable y la dedicación al desarrollo de la comunidad tribal. Se evaluarán los siguientes criterios: Excelencia operativa: Demuestra operaciones diarias sin interrupciones y un fuerte compromiso para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Crecimiento en el mercado: Se destaca por el crecimiento sustancial en los ingresos, la base de clientes y el alcance del mercado, además de la expansión de su presencia online y el lanzamiento de productos innovadores. Marketing y marca: Lleva a cabo iniciativas de marketing y de branding creativas y efectivas, como campañas publicitarias, promociones y estrategias de comunicación que reflejan la cultura y los valores únicos de los juegos tribales. Innovación: Cuenta con características únicas que distinguen al operador de la competencia, lo que incluye tecnologías de vanguardia, ofertas de juegos, experiencias y programas de lealtad. Desarrollo de la comunidad: Lleva a cabo iniciativas para apoyar el desarrollo de la comunidad tribal, como asociaciones, esfuerzos filantrópicos o programas que fomentan el bienestar, la educación o la preservación cultural. Satisfacción de los clientes y estabilidad financiera: Se evidencia una gran satisfacción de los clientes mediante estadísticas de retención de jugadores sólidas y una amplia gama de ofertas, así como estabilidad financiera y rentabilidad en las operaciones.

Este premio honra los logros excepcionales de la persona con mayor rendimiento dentro de la afiliación de apuestas deportivas entre febrero de 2024 y enero de 2025. Está abierto a afiliados que operan en América del Norte. Este premio reconoce a los afiliados de apuestas deportivas que se han destacado en rendimiento, innovación e impacto en la industria durante el año pasado. Celebra los logros sobresalientes al impulsar el crecimiento, cautivar al público y ofrecer resultados que redefinen la excelencia en el sector de la afiliación. Se evaluarán los siguientes criterios: Calidad y escala del tráfico: Muestra métricas impresionantes en el tráfico general, las conversiones, la tasa de rebote y la tasa de visitantes recurrentes, lo que demuestra la capacidad de atraer y retener a una audiencia de alto valor. Contenido y experiencia del usuario: Se destaca por la calidad de su contenido y la experiencia excepcional del usuario, lo que incluye el diseño del sitio, la navegación intuitiva y la facilidad de uso. Fomento de asociaciones: Ha protagonizado logros significativos en la creación de nuevas asociaciones y la obtención de acuerdos impactantes que impulsan el crecimiento del negocio. Confianza y credibilidad: Demuestra una sólida reputación y autoridad dentro de la industria, respaldadas por su confiabilidad y credibilidad. Innovación y diferenciación: Muestra el compromiso de destacarse a través de características distintivas, estrategias creativas y enfoques innovadores que marquen una diferencia con la competencia. Adaptabilidad a las tendencias del mercado: Demuestra la capacidad de adaptarse rápidamente a las tendencias, regulaciones y dinámicas del mercado emergentes para mantener una ventaja competitiva. Participación del público: Se destaca por el uso de estrategias de participación efectivas, como marketing personalizado, campañas en redes sociales o funciones interactivas, para fomentar conexiones significativas con el público. Estrategias basadas en datos: Proporciona evidencia de cómo aprovechar los análisis y la información de los datos para optimizar el rendimiento y mejorar la segmentación de los usuarios y la efectividad general.

Este premio honra los logros excepcionales de la persona con mayor rendimiento dentro de la afiliación de apuestas deportivas entre febrero de 2024 y enero de 2025. Está abierto a afiliados que operan en Latinoamérica. Este premio reconoce a los afiliados de apuestas deportivas que se han destacado en rendimiento, innovación e impacto en la industria durante el año pasado. Celebra los logros sobresalientes al impulsar el crecimiento, cautivar al público y ofrecer resultados que redefinen la excelencia en el sector de la afiliación. Se evaluarán los siguientes criterios: Calidad y escala del tráfico: Muestra métricas impresionantes en el tráfico general, las conversiones, la tasa de rebote y la tasa de visitantes recurrentes, lo que demuestra la capacidad de atraer y retener a una audiencia de alto valor. Contenido y experiencia de los usuarios: Se destaca por la calidad de su contenido y la experiencia excepcional de los usuarios, lo que incluye el diseño del sitio, la navegación intuitiva y la facilidad de uso. Fomento de asociaciones: Ha protagonizado logros significativos en la creación de nuevas asociaciones y la obtención de acuerdos impactantes que impulsan el crecimiento del negocio. Confianza y credibilidad: Demuestra una sólida reputación y autoridad dentro de la industria, respaldadas por su confiabilidad y credibilidad. Innovación y diferenciación: Muestra el compromiso de destacarse a través de características distintivas, estrategias creativas y enfoques innovadores que marquen una diferencia con la competencia. Adaptabilidad a las tendencias del mercado: Demuestra la capacidad de adaptarse rápidamente a las tendencias, regulaciones y dinámicas del mercado emergentes para mantener una ventaja competitiva. Participación del público: Se destaca por el uso de estrategias de participación efectivas, como marketing personalizado, campañas en redes sociales o funciones interactivas, para fomentar conexiones significativas con el público. Estrategias basadas en datos: Proporciona evidencia de cómo aprovechar los análisis y la información de los datos para optimizar el rendimiento y mejorar la segmentación de los usuarios y la efectividad general.

Este premio honra los logros excepcionales de la persona con mayor rendimiento dentro de la afiliación de casinos entre febrero de 2024 y enero de 2025. Está abierto a afiliados que operan en América del Norte. Este premio reconoce a los afiliados de casinos que se han destacado en rendimiento, innovación e impacto en la industria durante el año pasado. Celebra los logros sobresalientes al impulsar el crecimiento, cautivar al público y ofrecer resultados que redefinen la excelencia en el sector de la afiliación. Se evaluarán los siguientes criterios: Calidad y escala del tráfico: Demuestra métricas de tráfico excepcionales, incluido un alto tráfico general, sólidas tasas de conversión, bajas tasas de rebote y una alta tasa de visitantes recurrentes. Contenido y experiencia de los usuarios: Se destaca por la excelente calidad de su contenido y por brindar una experiencia de usuario intuitiva, con un enfoque en el diseño del sitio, la navegación fluida y la facilidad de uso. Fomento de asociaciones y acuerdos: Muestra un crecimiento significativo a través de nuevas asociaciones y acuerdos importantes que mejoran su presencia en el mercado. Reputación y credibilidad: Demuestra credibilidad y autoridad en la industria, respaldadas por una reputación sólida y una confiabilidad constante. Innovación y diferenciación: Muestra el compromiso de destacarse mediante características distintivas, estrategias creativas y enfoques innovadores únicos. Participación del público: Lleva a cabo estrategias efectivas para atraer y retener al público, lo que incluye el marketing personalizado, las campañas interactivas y los programas de lealtad. Alcance global y localización: Demuestra haber logrado con éxito la expansión a nuevos mercados, y la adaptación eficaz del contenido y las estrategias para satisfacer las necesidades de diversas audiencias regionales. Adaptabilidad a los cambios de la industria: Demuestra la capacidad de adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado, los cambios regulatorios y los avances tecnológicos, a la vez que sostiene el crecimiento y la competitividad.

Este premio honra los logros excepcionales de la persona con mayor rendimiento dentro de la afiliación de casinos entre febrero de 2024 y enero de 2025. Está abierto a afiliados que operan en Latinoamérica. Este premio reconoce a los afiliados de casinos que se han destacado en rendimiento, innovación e impacto en la industria durante el año pasado. Celebra los logros sobresalientes al impulsar el crecimiento, cautivar al público y ofrecer resultados que redefinen la excelencia en el sector de la afiliación. Se evaluarán los siguientes criterios: Calidad y escala del tráfico: Demuestra métricas de tráfico excepcionales, incluido un alto tráfico general, sólidas tasas de conversión, bajas tasas de rebote y una alta tasa de visitantes recurrentes. Contenido y experiencia del usuario: Se destaca por la excelente calidad de su contenido y por brindar una experiencia de usuario intuitiva, con un enfoque en el diseño del sitio, la navegación fluida y la facilidad de uso. Fomento de asociaciones y acuerdos: Muestra un crecimiento significativo a través de nuevas asociaciones y acuerdos importantes que mejoran su presencia en el mercado. Reputación y credibilidad: Demuestra credibilidad y autoridad en la industria, respaldadas por una reputación sólida y una confiabilidad constante. Innovación y diferenciación: Muestra el compromiso de destacarse mediante características distintivas, estrategias creativas y enfoques innovadores únicos. Participación del público: Lleva a cabo estrategias efectivas para atraer y retener al público, lo que incluye el marketing personalizado, las campañas interactivas y los programas de lealtad. Alcance global y localización: Demuestra haber logrado con éxito la expansión a nuevos mercados y la adaptación eficaz del contenido y las estrategias para satisfacer las necesidades de diversas audiencias regionales. Adaptabilidad a los cambios de la industria: Demuestra la capacidad de adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado, las dinámicas regulatorias y los avances tecnológicos, a la vez que sostiene el crecimiento y la competitividad.

Este premio reconoce a una reciente incorporación a la afiliación que ha demostrado un crecimiento excepcional, innovación e impacto en la industria entre febrero de 2024 y enero de 2025. Está abierto a afiliados que operan tanto en América del Norte como en América Latina. Este premio honra a una estrella en ascenso que está dejando una marca significativa en la industria a través de una rápida expansión, estrategias creativas y una sólida trayectoria hacia el éxito a largo plazo. Se evaluarán los siguientes criterios: Crecimiento e impulso: Demuestra un crecimiento sustancial en el tráfico, las conversiones o el alcance de la audiencia, lo que señala una fuerte trayectoria ascendente y un gran impacto en el mercado. Potencial a futuro y escalabilidad: Manifiesta su visión a largo plazo, sus planes de expansión y su capacidad de escalar operaciones en nuevos mercados o verticales. Ventaja de la adaptación rápida: Demuestra la adopción temprana de nuevas tecnologías, canales de marketing o métodos de participación del público que le dan una ventaja competitiva en el sector de los casinos. Contenido y experiencia del usuario: Ofrece contenido atractivo y de alta calidad, y brinda una experiencia excelente a los usuarios, con un enfoque en el diseño innovador del sitio, la navegación intuitiva y la accesibilidad. Creación de asociaciones: Demuestra haber logrado con éxito la formación de asociaciones valiosas y la obtención de acuerdos estratégicos que mejoran la credibilidad y la presencia en el mercado. Credibilidad y reputación: Lleva a cabo esfuerzos para generar confianza y autoridad dentro de la industria, que se centran en la transparencia, la confiabilidad y la fidelidad del usuario. Posicionamiento único e innovación: Se destaca por sus estrategias creativas, características distintivas o un enfoque nuevo que marca la diferencia con los competidores más establecidos. Participación del público y desarrollo de la comunidad: Proporciona ejemplos de iniciativas de participación efectivas, como gamificación, programas de lealtad, contenido interactivo o campañas en las redes sociales que fomentan la retención de los usuarios y la lealtad a la marca. Esfuerzos de localización y expansión global: Demuestra haber logrado con éxito la integración en nuevos mercados y la adaptación del contenido, las promociones y las estrategias para diversas audiencias regionales. Conocimiento del mercado y adaptabilidad: Muestra la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios regulatorios, las nuevas tendencias y los avances tecnológicos para mantenerse por delante de la competencia.

Este premio celebra los notables logros de una empresa emergente en el sector de los casinos entre febrero de 2024 y enero de 2025. Este premio tiene como objetivo celebrar a las nuevas empresas que operan en América del Norte y América Latina que han mostrado una innovación excepcional en el campo de las soluciones de casino a través de la creatividad, la diferenciación, el éxito comercial y el impacto significativo de sus soluciones de software. Para este prestigioso premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Innovación y creatividad: Muestra un enfoque innovador para el desarrollo de software de casino, en el que se destacan ideas nuevas, características únicas y funcionalidades que van más allá de las prácticas convencionales. Diferenciación competitiva: Explica cómo su software de casino se destaca de la competencia y hace hincapié en los elementos distintivos que lo hacen único. Éxito comercial: Proporciona evidencia de la tracción en el mercado, la adopción por parte de los clientes y los resultados comerciales positivos logrados por su software de casino. Impacto en la industria: Demuestra cómo su software de casino ha revolucionado o mejorado las prácticas existentes, proporcionado nuevas posibilidades o potenciado la experiencia de juego en general. Avances en tecnología: Se destaca por el uso de tecnologías de vanguardia o técnicas innovadoras en su software que marcan una diferencia. Enfoque centrado en los clientes: Demuestra cómo el software aborda las necesidades de los usuarios, fomenta la participación de los jugadores o mejora la experiencia de los usuarios.

Este premio reconoce los logros de una empresa emergente que ha presentado la innovación más revolucionaria en el software de apuestas deportivas entre febrero de 2024 y enero de 2025. Esta categoría celebra a los proveedores que operan en América del Norte y América Latina que han mostrado creatividad, diferenciación y éxito comercial excepcionales, al tiempo que ofrecen innovaciones que influyen significativamente en la industria de las apuestas deportivas. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Enfoque creativo: Muestra su enfoque creativo para la innovación en el software de apuestas deportivas mediante la incorporación de características, funcionalidades o tecnologías únicas que redefinen los estándares de la industria. Experiencia de apuestas mejorada: Demuestra cómo su innovación agrega valor, practicidad y emoción a la experiencia de las apuestas deportivas, lo que enriquece las interacciones de los operadores y los jugadores con la plataforma. Diferenciación competitiva: Se destacan los puntos de venta únicos y las ventajas competitivas de su innovación, y se detalla cómo aborda los desafíos de la industria, mejora la eficiencia y aumenta la participación de los usuarios. Éxito comercial: Proporciona evidencia del impacto del software en el mercado, como datos sobre la adopción por parte de los clientes, la inserción en el mercado, las asociaciones u otras métricas de éxito relevantes que validan su desempeño comercial. Diseño centrado en el cliente: Proporciona ejemplos de cómo el software prioriza las interfaces fáciles de usar, la accesibilidad o la personalización para satisfacer las necesidades de los jugadores y los operadores de manera efectiva. Funciones de juego responsable: Cuenta con herramientas o funciones incorporadas que promueven el juego responsable y garantizan la seguridad de los jugadores.

Este premio reconoce a la empresa que ha ofrecido servicios sobresalientes de activación y gestión de la relación con los clientes (CRM) entre febrero de 2024 y enero de 2025. El premio honra a los proveedores que operan en América del Norte y América Latina que se han destacado por ofrecer soluciones sólidas, integradas y analíticamente avanzadas. Los candidatos exitosos demostrarán éxito comercial, adaptabilidad y la capacidad de impulsar un compromiso significativo y un valor a largo plazo para los clientes. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Servicios integrales: Ofrece servicios integrales de activación y CRM, lo que incluye la segmentación de clientes, campañas de marketing personalizadas, programas de fidelización, sistemas de seguimiento de los jugadores y promociones específicas, diseñados para ayudar a los operadores a adquirir y retener clientes de manera efectiva. Integración sólida y confiable: Demuestra solidez y confiabilidad en sus soluciones, lo que garantiza conectividad e integración perfectas con los sistemas y las plataformas de los operadores, e incluye la capacidad de manejar grandes volúmenes de datos, mantener la estabilidad y garantizar un manejo seguro de los datos. Análisis avanzados: Cuenta con capacidades analíticas sólidas que permiten a los operadores obtener información detallada sobre el comportamiento, las preferencias y los patrones de los clientes. Se destacan el análisis avanzado de datos, los informes en tiempo real y las herramientas de inteligencia empresarial que respaldan la toma de decisiones basadas en los datos y la optimización de la estrategia. Éxito comercial demostrado: Proporciona evidencia de los resultados medibles logrados a través de sus servicios de activación y CRM, como una mayor adquisición de jugadores, mejores tasas de retención, mayor valor de vida útil del cliente (LTV) u otras métricas relevantes. Soluciones personalizables: Muestra flexibilidad en sus servicios y evidencia cómo adapta las soluciones para satisfacer las necesidades y requisitos únicos de cada operador, independientemente del tamaño del mercado o la región.

Este premio reconoce a la empresa detrás del mejor producto de apuestas de casinos presenciales entre febrero de 2024 y enero de 2025. Las innovaciones pueden ser de cualquier índole, desde máquinas hasta diseños o sistemas de pantallas;, cualquier elemento que se incorpore al resultado final en un entorno minorista. Esta categoría celebra a los proveedores que operan en América del Norte y América Latina que se han destacado en la entrega de productos y soluciones sobresalientes para el sector de casinos presenciales al mostrar excelencia en la participación de los clientes, diferenciación y contribuciones que causan un impacto en las operaciones minoristas. La evaluación se llevará a cabo según los siguientes criterios: Participación del cliente: Demuestra cómo su producto mejora la participación del cliente en el entorno presencial a través de características y funcionalidades que crean una experiencia memorable, agradable e interactiva. Innovación y diferenciación: Indica cómo su producto se destaca entre los competidores, enfatizando elementos únicos e innovadores que brindan una propuesta de valor distintiva y una ventaja competitiva en el mercado. Éxito comercial: Proporciona evidencia del éxito del producto, como las tasas de adopción, el impacto financiero positivo en los negocios de los clientes o su papel en la expansión de la cuota de mercado. Impacto en la industria: Muestra el efecto transformador del producto en la industria del juego y las apuestas en casinos presenciales, detallando cómo ha influido de forma positiva o reconfigurado el entorno minorista. Calidad y confiabilidad: Enfatiza el rendimiento sólido, la confiabilidad y el cumplimiento de las medidas de control de calidad del producto, lo que garantiza el funcionamiento constante y el valor a largo plazo para los clientes.

Este premio reconoce a la empresa detrás del mejor producto de juegos y apuestas en vivo entre febrero de 2024 y enero de 2025. Está abierto a proveedores que operan en América del Norte y América Latina. Este premio celebra la excelencia en la entrega de soluciones de juegos y apuestas en vivo que combinan innovación, confiabilidad y una experiencia superior para los usuarios. Se hará especial hincapié en la variedad de mercados y deportes cubiertos, la estabilidad del producto, el éxito comercial, la experiencia delusuario (UX) y la innovación en las apuestas en vivo. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Estabilidad y confiabilidad: Muestra la capacidad del producto para manejar altos volúmenes de tráfico y ofrecer actualizaciones en tiempo real sin interrupciones, a fin de garantizar una experiencia de apuestas en vivo fluida y confiable para los usuarios, incluso durante los eventos más populares. Éxito comercial: Proporciona pruebas convincentes del éxito del producto, como las métricas de adopción por parte de los clientes, el crecimiento de la cuota de mercado, las asociaciones clave u otros logros cuantificables que resaltan su impacto comercial y popularidad. Innovación y diferenciación: Cuenta con características o funcionalidades de vanguardia que distinguen al producto de los competidores, como tecnologías novedosas, opciones de apuestas únicas o elementos creativos que aumentan la participación de los usuarios y mejoran la experiencia de las apuestas en vivo. Variedad de mercados y deportes: Demuestra variedad y diversidad en los deportes y mercados ofrecidos, incluida la cobertura de deportes o eventos especializados, para atraer a una amplia gama de jugadores. Funciones de personalización: Cuenta con herramientas que personalizan la experiencia de las apuestas en vivo, como recomendaciones especiales, sugerencias de apuestas o promociones específicas para los usuarios en función de las preferencias y el comportamiento individuales.

Este premio reconoce al mejor proveedor de plataforma de América del Norte y América Latina entre febrero de 2024 y enero de 2025. El premio reconoce a los proveedores que han demostrado excelencia en términos de éxito, estabilidad, flexibilidad y alcance geográfico en sus soluciones de plataformas. Se alienta a las empresas a utilizar KPI y métricas, a la vez que respetan las pautas de privacidad de datos. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Escalabilidad: Muestra la capacidad de la plataforma para escalar de manera eficiente, lo que incluye manejar volúmenes de datos cada vez mayores, satisfacer el aumento de las necesidades de los operadores y apoyar la entrada a nuevos mercados sin inconvenientes. Pericia en la integración de software: Demuestra la capacidad de integrar una amplia gama de productos, servicios y soluciones de terceros, lo que incluye proveedores de juegos, portales de pago, sistemas de CRM y herramientas de cumplimiento, para garantizar un ecosistema coherente. Personalización: Muestra el nivel de personalización que se ofrece, que permite que los operadores adapten sus plataformas para que se alineen con las identidades de marca, los mercados objetivo y los requisitos comerciales específicos. Lanzamientos exitosos de socios: Proporciona evidencia de la incorporación exitosa de nuevos socios, como testimonios de los operadores que destacan los procesos de incorporación sin problemas, la configuración eficiente de la plataforma y las entradas exitosas en nuevos mercados. Gestión del cliente: Muestra su aptitud en la gestión del cliente, y se destaca su capacidad de construir y mantener relaciones sólidas a través de una gestión de cuentas dedicada, soporte continuo y comunicación frecuente. Confiabilidad y soporte: Demuestra la estabilidad de la plataforma, las sólidas medidas de seguridad y la disponibilidad de soporte técnico 24/7 para garantizar operaciones ininterrumpidas y la confianza de los clientes.

Este premio se ha creado para reconocer a la empresa que brindó el mejor producto de datos deportivos entre febrero de 2024 y enero de 2025. Está abierto a empresas que operan en América del Norte y América Latina. Se hará especial hincapié en la velocidad, precisión, escalabilidad, flexibilidad y robustez de sus soluciones de datos deportivos. También se tendrá en cuenta la variedad de deportes y mercados cubiertos, la estabilidad del producto, el éxito comercial, la experiencia del usuario (UX) y la innovación en la prestación de servicios de datos deportivos de vanguardia. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Velocidad y eficiencia: Muestra la velocidad con la que su producto ofrece actualizaciones en tiempo real y garantiza una transmisión de datos rápida y confiable, a fin de proporcionar la información más precisa y actualizada a los operadores y usuarios. Estabilidad y confiabilidad: Demuestra la estabilidad y confiabilidad de su producto de datos deportivos, incluida su capacidad para manejar altos volúmenes de tráfico y brindar un servicio ininterrumpido durante los eventos más populares. Escalabilidad: El producto tiene la capacidad de escalar de manera efectiva y administrar un gran volumen de eventos deportivos, ligas y mercados con un rendimiento constante. Éxito comercial: Proporciona evidencia del éxito del producto a través de métricas como la adopción de clientes, el crecimiento de la cuota de mercado, las asociaciones estratégicas u otros resultados medibles. Cobertura integral: Muestra una amplia cobertura deportiva que incluye deportes populares y también disciplinas específicas y emergentes, lo que satisface las diversas demandas del mercado. Innovación y diferenciación: Cuenta con características o funcionalidades innovadoras que distinguen al producto, como tecnologías novedosas, soluciones creativas o elementos únicos que mejoran la experiencia de datos deportivos.

Este premio ha sido creado para reconocer a la empresa que proporcionó el mejor producto de apuestas deportivas entre febrero de 2024 y enero de 2025. Está abierto a proveedores que operan en América del Norte y América Latina. Este premio celebra a las empresas que han entregado soluciones sobresalientes de apuestas deportivas y han demostrado creatividad, diferenciación, éxito comercial, innovación y la capacidad de tener un impacto significativo en la industria de las apuestas deportivas. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Plataforma integral: Brinda un producto de apuestas deportivas excepcional que ofrece a los operadores una plataforma versátil y fácil de usar. Cuenta con una amplia gama de mercados, probabilidades competitivas, opciones de transmisión en vivo y funciones innovadoras que mejoran la experiencia de apuesta del jugador. Creatividad y experiencia del usuario: Demuestra creatividad en la funcionalidad y la experiencia del usuario, ya que hace hincapié en características únicas como tipos de apuestas innovadoras, elementos sociales, gamificación y personalización. Diferenciación en el mercado: Logra que su producto se destaque en el mercado mediante sus argumentos de venta únicos y sus ventajas competitivas. Esto puede incluir funciones de vanguardia, tecnologías patentadas o asociaciones estratégicas que lo distingan. Éxito comercial: Proporciona evidencia de éxito medible, como los datos de adopción de los operadores, el crecimiento de la cuota de mercado, las asociaciones u otras métricas que demuestran el impacto financiero y operativo positivo del producto. Impacto transformador: Muestra cómo el producto ha aportado a una mejor experiencia en apuestas deportivas al detallar cómo ha revolucionado o perfeccionado aspectos como el compromiso, la eficiencia operativa o la satisfacción de los clientes, al tiempo que aborda los desafíos de la industria.

Cada desarrollador puede enviar un máximo de dos juegos para su evaluación. Los juegos deben enviarse por separado, no en la misma solicitud. Este premio busca identificar el mejor juego online en los doce meses desde febrero de 2024. NO es necesario que el juego se haya lanzado en ese plazo. Para este premio se evaluarán los siguientes aspectos: Juegos excepcionales: Se trata de un juego de casino o de choque con un desempeño excepcional en los 12 meses desde febrero de 2024. Cuenta con características únicas, un desarrollo atractivo y una experiencia de juego inmersiva que lo distingue en el mercado. Excelencia técnica: Demuestra calidad a través de gráficos superiores, diseño de sonido y elementos técnicos generales que lo elevan por encima de los juegos de la competencia. Métricas de rendimiento: Comparte los KPI y las métricas relevantes que destacan su éxito, como la participación de los jugadores, las tasas de retención, los ingresos generados, la duración promedio de las sesiones u otros indicadores de rendimiento, al tiempo que garantiza el cumplimiento de las regulaciones de privacidad de los datos. Innovación técnica: Muestra innovación en el proceso de desarrollo de los juegos, lo que incluye la integración de tecnologías de vanguardia, mecánicas de juego novedosas, funciones de bonificación creativas u otros avances que expanden los límites de la industria. Flexibilidad de la plataforma: Demuestra adaptabilidad en varias plataformas y dispositivos, lo que garantiza experiencias de juego ininterrumpidas en diferentes sistemas operativos y tamaños de pantalla para satisfacer a un público amplio. Funciones centradas en los jugadores: Cuenta con funciones diseñadas para mejorar la participación de los jugadores, como la personalización, la gamificación o los elementos de interacción social que enriquecen la experiencia.

Este premio honra a la empresa detrás de la innovación más destacada del año y reconoce su impacto transformador actual o potencial en la industria de las apuestas deportivas/casinos entre febrero de 2024 y enero de 2025. El premio busca identificar contribuciones revolucionarias de proveedores, lo que incluye a proveedores de plataformas, de software y de tecnología que hayan desarrollado e implementado con éxito soluciones o enfoques innovadores. Estas innovaciones deben demostrar creatividad y el compromiso de ayudar a los operadores a mejorar la eficiencia, aumentar la rentabilidad o mejorar los productos y servicios. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Descripción general integral: Proporciona una descripción clara de la innovación, lo que incluye el propósito, los beneficios y el problema específico que aborda en la industria del casino o las apuestas deportivas. Diferenciación de la industria: Se destaca lo que diferencia a esta innovación de las soluciones existentes, haciendo hincapié en las características únicas, los enfoques novedosos y su potencial para revolucionar las prácticas de la industria. Recorrido para su desarrollo: Se resumen las etapas clave de conceptualización, desarrollo e implementación, incluidos los desafíos enfrentados y las estrategias utilizadas para superarlos. Impacto tangible: Se presenta evidencia del éxito de la innovación, como datos, testimonios o estudios de caso que muestran mejoras medibles en la eficiencia, el compromiso o el desempeño financiero. Eficiencia y rentabilidad: Se muestra cómo la innovación ha optimizado los procesos, aumentado la rentabilidad y mejorado los productos o servicios para operadores y usuarios. Planes a futuro: Se esbozan planes para el desarrollo, la expansión o la adaptación a futuro que demuestran la escalabilidad de la innovación y su relevancia a largo plazo en la industria.

Este premio ha sido creado para reconocer a un proveedor de servicios que se ha destacado en el mercado de juego online y apuestas entre febrero de 2024 y enero de 2025. Esta categoría busca identificar a las agencias de marketing que han demostrado excelencia en la entrega de productos, servicios y soporte innovadores para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos y brindar experiencias excepcionales. Para este premio se evaluarán los siguientes aspectos: Innovación en productos y servicios: Demuestra cómo sus enfoques, estrategias y soluciones innovadoras han permitido que sus clientes se diferencien en el altamente competitivo mercado de juego online y apuestas. Rendimiento en todos los canales de marketing: Se destaca el éxito de sus ofertas en áreas clave como SEO, publicidad de PPC, relaciones públicas, marketing de contenidos, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de influencers y marketing de video, ya que muestra resultados medibles para sus clientes. Excelente atención al cliente: Muestra su compromiso por comprender las necesidades específicas de los clientes, proporcionar estrategias de marketing personalizadas y brindar un apoyo constante, oportuno y efectivo a lo largo de la asociación. Pruebas del éxito: Proporciona ejemplos concretos de campañas exitosas, mayor visibilidad de la marca, mayor participación de los clientes, tasas de conversión más altas u otros resultados medibles que dan fe de su impacto. Experiencia en la industria: Demuestra un profundo conocimiento de las tendencias de la industria, las buenas prácticas y los desafíos y requisitos únicos del mercado de juego online y apuestas, lo que garantiza que sus estrategias sean relevantes y efectivas.

Esta categoría de premios celebra a los desarrolladores de juegos que se han atrevido a ser diferentes, han elegido la innovación técnica y han demostrado flexibilidad en sus ofertas entre febrero de 2024 y enero de 2025 en los mercados de América del Norte. Se alienta a las empresas a presentar indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas, a la vez que adhieren a las pautas de privacidad de datos. Las empresas deben demostrar que cuentan con lo siguiente: Una cartera de juegos excepcional para el mercado de 2024 con características únicas, jugabilidad atractiva y una experiencia de juego inmersiva; excelencia técnica (gráficos de calidad, diseño de sonido y elementos técnicos generales que diferencian al juego de otros en el mercado); KPI y métricas relevantes que pueden compartir sin infringir ninguna regulación de privacidad de datos (información sobre la participación de los jugadores, las tasas de retención, los ingresos generados, la duración promedio de las sesiones o cualquier otro indicador de rendimiento); innovación técnica en el proceso de desarrollo del juego (integración de tecnologías de vanguardia, mecánicas de juego novedosas, funciones de bonificación creativas o cualquier otro avance técnico); flexibilidad en sus ofertas de juegos que se adaptan a diversas plataformas y dispositivos para garantizar experiencias de juego fluidas en diferentes sistemas operativos y tamaños de pantalla; un amplio alcance geográfico que hace que sus juegos sean accesibles para los jugadores de múltiples jurisdicciones (asociaciones con operadores en diferentes regiones, cumplimiento de diversos requisitos reglamentarios, localización de contenido para adaptarse a diversos mercados e idiomas, etcétera).

Esta categoría de premios celebra a los desarrolladores de juegos que se atreven a ser diferentes, adoptar la innovación técnica y demostrar flexibilidad en sus ofertas entre febrero de 2024 y enero de 2025 para los mercados de Latinoamérica. Se alienta a las empresas a presentar indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas, a la vez que adhieren a las pautas de privacidad de datos. Las empresas deben demostrar que cuentan con lo siguiente: Una cartera de juegos excepcional para el mercado de 2024 con características únicas, jugabilidad atractiva y una experiencia de juego inmersiva; excelencia técnica (gráficos de calidad, diseño de sonido y elementos técnicos generales que diferencian al juego de otros en el mercado); KPI y métricas relevantes que pueden compartir sin infringir ninguna regulación de privacidad de datos (información sobre la participación de los jugadores, las tasas de retención, los ingresos generados, la duración promedio de las sesiones o cualquier otro indicador de rendimiento); innovación técnica en el proceso de desarrollo del juego (integración de tecnologías de vanguardia, mecánicas de juego novedosas, funciones de bonificación creativas o cualquier otro avance técnico); flexibilidad en sus ofertas de juegos que se adaptan a diversas plataformas y dispositivos para garantizar experiencias de juego fluidas en diferentes sistemas operativos y tamaños de pantalla; un amplio alcance geográfico que hace que sus juegos sean accesibles para los jugadores de múltiples jurisdicciones (asociaciones con operadores en diferentes regiones, cumplimiento de diversos requisitos reglamentarios, localización de contenido para adaptarse a diversos mercados e idiomas, etcétera).

Este premio honra a la compañía detrás de la innovación más destacada del año y reconoce su impacto transformador actual o potencial en la industria de casinos o apuestas deportivas de Latinoamérica entre febrero de 2024 y enero de 2025. El premio busca identificar contribuciones revolucionarias de proveedores, lo que incluye a proveedores de plataformas, de software y de tecnología que hayan desarrollado e implementado con éxito soluciones o enfoques innovadores. Estas innovaciones deben demostrar creatividad y el compromiso de ayudar a los operadores a mejorar la eficiencia, aumentar la rentabilidad o mejorar los productos y servicios. Para este premio se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Descripción general integral: Proporciona una descripción clara de la innovación, lo que incluye el propósito, los beneficios y el problema específico que aborda en la industria del casino o las apuestas deportivas. Diferenciación de la industria: Se destaca lo que diferencia a esta innovación de las soluciones existentes, haciendo hincapié en las características únicas, los enfoques novedosos y su potencial para revolucionar las prácticas de la industria. Recorrido para su desarrollo: Se resumen las etapas clave de conceptualización, desarrollo e implementación, incluidos los desafíos enfrentados y las estrategias utilizadas para superarlos. Impacto tangible: Se presenta evidencia del éxito de la innovación, como datos, testimonios o estudios de caso que muestran mejoras medibles en la eficiencia, el compromiso o el desempeño financiero. Eficiencia y rentabilidad: Se muestra cómo la innovación ha optimizado los procesos, aumentado la rentabilidad y mejorado los productos o servicios para operadores y usuarios. Planes a futuro: Se esbozan planes para el desarrollo, la expansión o la adaptación a futuro que demuestran la escalabilidad de la innovación y su relevancia a largo plazo en la industria.

Este premio ha sido creado para reconocer a un proveedor de servicios que se ha destacado en el mercado latinoamericano de juego online y apuestas entre febrero de 2024 y enero de 2025. Esta categoría busca identificar a las agencias de marketing que han demostrado excelencia en la entrega de productos, servicios y soporte innovadores para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos y brindar experiencias excepcionales. Para este premio se evaluarán los siguientes aspectos: Innovación en productos y servicios: Demuestra cómo sus enfoques, estrategias y soluciones innovadoras han permitido que sus clientes se diferencien en el altamente competitivo mercado de juego online y apuestas. Rendimiento en todos los canales de marketing: Se destaca el éxito de sus ofertas en áreas clave como SEO, publicidad de PPC, relaciones públicas, marketing de contenidos, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de influencers y marketing de video, ya que muestra resultados medibles para sus clientes. Excelente atención al cliente: Muestra su compromiso por comprender las necesidades específicas de los clientes, proporcionar estrategias de marketing personalizadas y brindar un apoyo constante, oportuno y efectivo a lo largo de la asociación. Pruebas del éxito: Proporciona ejemplos concretos de campañas exitosas, mayor visibilidad de la marca, mayor participación de los clientes, tasas de conversión más altas u otros resultados medibles que dan fe de su impacto. Experiencia en la industria: Demuestra un profundo conocimiento de las tendencias de la industria, las buenas prácticas y los desafíos y requisitos únicos del mercado de juego online y apuestas, lo que garantiza que sus estrategias sean relevantes y efectivas.

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